電商時(shí)尚革命三國(guó)殺
發(fā)布時(shí)間:2014-08-27 瀏覽:651
在2014年之前,沒有人會(huì)將電商與時(shí)尚聯(lián)系到一起。談及電商人們聯(lián)想到的往往是“便宜“、“便捷”或者“豐富”這些標(biāo)簽。凡客和Yoga曾打過“快時(shí)尚”的牌,但它們并沒有在用戶心目中形成真正的“時(shí)尚”形象。今年開始,尤其是最近一個(gè)月,各大電商平臺(tái)紛紛打出“時(shí)尚”牌。 天貓:提供整體時(shí)尚解決方案 B2C電商大鱷天貓?jiān)?月便已公布時(shí)尚路線,2014年天貓戰(zhàn)略重點(diǎn)是品牌時(shí)尚化。近日天貓宣布攜手中國(guó)時(shí)尚媒體領(lǐng)頭羊時(shí)尚集團(tuán)戰(zhàn)略合作,在首發(fā)、趨勢(shì)、導(dǎo)購(gòu)、媒體等多個(gè)層面深入時(shí)尚化。 具體來講,天貓引入國(guó)際大牌和設(shè)計(jì)師品牌為天貓注入“時(shí)尚”基因形成標(biāo)桿示范效應(yīng);提供包括時(shí)尚大片和時(shí)尚走秀兩種方式的季節(jié)潮流或者單品首發(fā),用戶可以在收看時(shí)尚走秀視頻時(shí)邊看邊買;同時(shí),基于阿里積累的海量用戶數(shù)據(jù)尤其是鞋服箱包品類數(shù)據(jù)挖掘時(shí)尚流行關(guān)鍵詞并發(fā)布,做好時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)服務(wù),給行業(yè)、消費(fèi)者和品牌商提供參考。天貓要做的是在品牌包裝、品牌推廣、品牌展示、媒體傳播、時(shí)尚資源整合、App和網(wǎng)站功能支持等維度提供全面的電商品牌時(shí)尚解決方案。 天貓是與時(shí)尚關(guān)系最密切的鞋服箱包品類的老大哥,在女性用戶、消費(fèi)行為數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)資源等方面積累深厚。一個(gè)例子是,很早之前便有圍繞天貓生態(tài)的“平面服裝模特”,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)尚生態(tài)會(huì)加入更多的時(shí)尚角色:模特、攝影、走秀、媒體。天貓是大平臺(tái),已經(jīng)具備時(shí)尚基因的品牌商需要摸索如何將電商與時(shí)尚結(jié)合,尚未具備時(shí)尚能力的中小品牌、淘品牌要時(shí)尚起來,都可以借助天貓?zhí)峁┑恼w時(shí)尚營(yíng)銷方案。 當(dāng)當(dāng):徹底改變基因,時(shí)尚化從內(nèi)到外 在8月初,當(dāng)當(dāng)李國(guó)慶則發(fā)出內(nèi)部郵件,號(hào)召當(dāng)當(dāng)改變基因,立下《全員22條時(shí)尚軍規(guī)》號(hào)召全員自己先時(shí)尚起來,為的是讓當(dāng)當(dāng)徹底轉(zhuǎn)型時(shí)尚電商,避免過度依賴圖書,同時(shí)將閃購(gòu)模式與清尾貨為主的唯品會(huì)區(qū)別開來。盡管唯品會(huì)也在宣稱要時(shí)尚化,但“尾貨”標(biāo)簽被貼上去之后就很難與時(shí)尚聯(lián)系到一起,因?yàn)閮烧呤腔コ獾摹?/div> 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在時(shí)尚化的舉措上也動(dòng)作頻頻。一年前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合30個(gè)品牌舉辦“界“為主題的秋冬新品發(fā)布會(huì),強(qiáng)調(diào)要把服裝新品搬上網(wǎng),而不是只賣過季服裝或者不那么潮流的款型。雖然并未明確提出“時(shí)尚電商”定位,但或多或少已經(jīng)意識(shí)到時(shí)尚是電商急需越過的坎。今年天貓打頭陣明確要“時(shí)尚化”之后,當(dāng)當(dāng)在6月推出新品閃購(gòu)頻道,8月號(hào)召全面時(shí)尚化,成立時(shí)尚編輯部門,引入了10幾位走在時(shí)尚潮流前沿的專業(yè)達(dá)人專攻推薦和運(yùn)營(yíng)。 當(dāng)當(dāng)急需憑借“時(shí)尚”在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝電商領(lǐng)域殺出一條血路,相比阿里和唯品會(huì),當(dāng)當(dāng)服裝還是追趕者,但可以看到,它在時(shí)尚電商上的聲音和動(dòng)作是僅次于阿里的。 美麗說:時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)轉(zhuǎn)型垂直電商 與天貓和當(dāng)當(dāng)都是電商想要時(shí)尚化不同,美麗說本身便是基于時(shí)尚達(dá)人的女性時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)社區(qū)。與之類似的還有蘑菇街。導(dǎo)購(gòu)社區(qū)與阿里等大平臺(tái)之間一直處于博弈狀態(tài),阿里對(duì)導(dǎo)購(gòu)社區(qū)又愛又恨,先后經(jīng)歷過扶持、疏遠(yuǎn)、自建、合作等多個(gè)階段,現(xiàn)在已將重心放到自己的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),尤其是在開啟時(shí)尚戰(zhàn)略之后,阿里本身就有野心做中國(guó)的電商時(shí)尚風(fēng)向標(biāo),不會(huì)太親近導(dǎo)購(gòu)社區(qū)。 在這樣的壓力之下,美麗說在今年初便開始轉(zhuǎn)型電商,“肥水不流外人田”,美麗說開始自己賣東西。就在幾天前,美麗說在其總部舉辦了2014年秋季流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì),將達(dá)人模特直接邀請(qǐng)到辦公室。雖然反響不大,但美麗說此舉無疑是要強(qiáng)調(diào)自己才是電商領(lǐng)域的“時(shí)尚”老兵。 電商時(shí)尚革命,是一個(gè)前所未有的課題。不是傳統(tǒng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的簡(jiǎn)單照搬,也不是電商導(dǎo)購(gòu)社區(qū)的“達(dá)人”玩法。它涉及到產(chǎn)品發(fā)布、潮流趨勢(shì)、媒體宣傳、品類運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站App產(chǎn)品優(yōu)化多個(gè)環(huán)節(jié)。如果App和網(wǎng)站土掉渣再怎么時(shí)尚也不行;如果沒有時(shí)尚集團(tuán)這樣的時(shí)尚巨頭背書,還是無法接近主流時(shí)尚圈兒和獲得優(yōu)質(zhì)時(shí)尚資源;如果沒有品牌商尤其是國(guó)際大牌和設(shè)計(jì)師品牌的支持,也無法真正時(shí)尚化。電商時(shí)尚化需要時(shí)尚媒體助推、時(shí)尚達(dá)人引導(dǎo)、國(guó)際大牌引領(lǐng),平臺(tái)的產(chǎn)品優(yōu)化、整體宣傳、商品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)挖掘要?jiǎng)悠饋?,品牌商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和品牌包裝也要?jiǎng)悠饋怼?/div> 在天貓、當(dāng)當(dāng)和美麗說之外,京東也已與《時(shí)尚芭莎》合作進(jìn)軍時(shí)尚電商,不過京東3C起家服裝弱勢(shì),與時(shí)尚之間還有道難以跨越的鴻溝。亞馬遜要做時(shí)尚館,但其在中國(guó)電商中一直是小眾品牌,就算落戶上海自貿(mào)區(qū),短期內(nèi)也不會(huì)有什么改變。因此,在時(shí)尚電商領(lǐng)域真正能有所作為的恐怕還是天貓、當(dāng)當(dāng)和美麗說這幾家。不過,天貓是時(shí)尚電商的領(lǐng)軍者,資源整合能力最強(qiáng),時(shí)尚戰(zhàn)略啟動(dòng)最早,時(shí)尚手段最為豐富多樣,在品牌商的支持下,時(shí)尚化會(huì)更加容易。不論進(jìn)程快慢,為了迎合消費(fèi)者需求,弱化“電商”品牌的“物美價(jià)廉”標(biāo)簽,搶占線下零售的最后一塊自留地,時(shí)尚都是電商必須要做的事情。 【華路時(shí)代電商業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介】 隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,目前越來越多的品牌商家開始自行建設(shè)網(wǎng)上商城來進(jìn)行品牌推廣和自有品牌商品銷售。這些網(wǎng)上商城要能在美工設(shè)計(jì)上完美詮釋品牌的內(nèi)涵和定位,同時(shí)要能與企業(yè)內(nèi)部的ERP、DRP、CRM、Call Center、物流和財(cái)務(wù)等系統(tǒng)進(jìn)行整合與對(duì)接,以保證企業(yè)和商城的運(yùn)營(yíng)效率,為用戶提供更好的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)體驗(yàn)。 華路時(shí)代能夠依據(jù)最為流行的B2C平臺(tái),結(jié)合用戶的個(gè)性化業(yè)務(wù)流程和模式,定制開發(fā)滿足客戶運(yùn)營(yíng)需求的網(wǎng)上商城基礎(chǔ)平臺(tái)。該平臺(tái)包括商品庫(kù)、會(huì)員中心、購(gòu)物車、在線訂單系統(tǒng)、網(wǎng)上支付、幫助中心、營(yíng)銷系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)等常用功能模塊,并且能與主流的 ERP、CRM、CallCenter、POS和進(jìn)銷存系統(tǒng)等外部系統(tǒng)進(jìn)行集成和對(duì)接,滿足網(wǎng)上超市和網(wǎng)上商城的基本運(yùn)營(yíng)需求。 秉承提供全程服務(wù)的理念,我們的電商團(tuán)隊(duì)能夠在需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成與對(duì)接、硬件采購(gòu)與配置、網(wǎng)絡(luò)安全、運(yùn)營(yíng)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、系統(tǒng)售后維護(hù)等方面為客戶提供全程支持和服務(wù)。 【轉(zhuǎn)自:中國(guó)外包網(wǎng)】 |